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贵州复兴的“蓝精灵”预计在1月中下旬载客
“复兴号已经在贵州试运行了10天。什么时候正式开业?”“我很想尽快体验贵州的复兴。”.鉴于众多乘客的担忧,12月31日,记者从桂阳客运段获悉,黔籍复兴号预计1月中下旬陆续上线载客运营。该段正在全力做好运营前的各项准备工作。
此次国铁集团共给配属给贵州铁路21组复兴号CR300AF型动车组。的这种列车是复兴家族的最新成员,是中国自主研发的具有完全自主知识产权的250 km/h标准动车组。它具有性能好、智能化、更加环保的优点,系统采用中国标准。
CR300AF列车采用低阻力直线头型和平顺的车体设计,线条优雅,运行更节能。汽车长209米,配备四动四拖(四车有动力,四车无动力)。绘画采用“浅蓝色背景红丝带”,被铁路迷亲切地称为“蓝精灵”、“蓝海豚”、“复兴蓝”。
为了做好复兴工作,贵阳客运段从全段4辆动车的1000多名乘务员中选拔出了249名形象气质好、专业素质过硬的乘务员,提出了“高标准、高质量、高要求”的培养思路,在心态、经验、成绩上以“三个零”的理念“回炉再造”。
在培训中,针对多年来高速列车乘务工作中出现的服务问题和不足,梳理出45个特殊服务案例,组织福星号值客精研,逐一淘汰销售号。
鉴于复兴列车将经过贵州苗族、侗族、水族、彝族、布依族等少数民族聚集地,在培训过程中强化少数民族节日、习俗、民间禁忌等知识,为更好地服务少数民族旅客奠定坚实基础。
贵阳客运段经过集中轮训、实战模拟、特殊礼仪、名师授课、体验实战五个阶段的强化训练,组建了39支复兴值骑队,全部由1号动车组管理。广大游客在复兴号“蓝精灵”将担当贵广、成贵、渝贵等多条线路的运营列车,的旅游体验将继续改善。
贵阳日报融媒体记者 曾秦
编辑:赵子滟
编审:干江沄